Hogyan hassunk a főnökre?

Szerző: Dátum: 2016. Sep. 19. Kategória: Egyéb | 0 hozzászólás

hogyan hassunk a fonokreLegyen szó fizetésemelésről, szabadságolás jóváhagyásáról vagy egy új fantasztikus ötletünkről, a legtöbben gombóccal a torkunkban közelítünk a főnökhöz.

Rosszabb esetben le is beszéljük magunkat, mielőtt bármit megpróbálnánk. Szerencsére van néhány sikert garantáló módszer a főnök befolyásolására.

 

Félünk – de legalábbis tartunk – attól, akitől a karrierünk, a fizetésünk, s ilyen értelemben akár a jövőnk is függhet. A jó hír az, hogy többféle módszert ismerünk a helyzet megoldására, a főnök szelíd, de önérvényesítő befolyásolására. A rossz hír, hogy ezek jó része nem azonnal működik, s bizony meg kell tanulni az alkalmazásukat – és talán érdemes nem a főnökön, hanem a kollégákon gyakorolni.

Van néhány pszichológiai alapelv, amelyeket tudatosan alkalmazva könnyebben boldogulhatunk mások befolyásolása terén.

Az első ilyen alapelv a kölcsönösség elve. Ez röviden annyit jelent, hogy minden embernek – igen, a főnöknek is – természetes késztetése, hogy ha valaki szívességet tesz neki, azt viszonozza a későbbiekben. Gondoljunk csak a networking, a kapcsolatépítés alapjaira: nem az a lényeg, hogy a másik mit tud adni nekem, hanem az, hogy én mit tudok nyújtani a másiknak. Aki majd aztán idővel – ha eljön a megfelelő alkalom, s emlékeztetem rá – kölcsönösségtől hajtva viszonozni fogja a szívességet, gyakran nagyobb értékben. Lefordítva ezt a munkahelyi befolyásolás nyelvére: előbb tegyünk mi szívességet a főnöknek, s kis idővel utána kérjünk majd tőle valamit. Nagyobb eséllyel mond majd igent, hiszen tudja, tartozik nekünk.

Bátran tükrözzünk vissza

A következetesség elve szintén jól használható a mindennapi emberi kapcsolatokban. Alapvetően arra törekszünk, hogy következetesek legyünk, és ha már egyszer valami mellett letettük a voksunkat, a legtöbb esetben ugyanebbe az irányba teszünk további lépéseket is. Tehát elég, ha a főnököt rá tudjuk venni a havi egyszeri távmunkára, s ha csak pozitív tapasztalatai vannak a későbbiekben a munkavégzésünkkel kapcsolatban, szerencsés esetben csak idő kérdése, hogy a havi egyből heti egy nap otthoni munkavégzés legyen belőle. Ezt sokan az „ajtóba tett láb” módszerének nevezik.

Maradva az ajtós példánál, merész befolyásolók kockázatos, de nagyon eredményes technikája lehet az „arcba csapott ajtó”. Először valami abszolút elképzelhetetlent kérünk a főnöktől, amit biztosan vissza fog utasítani. Ha ez megtörtént, ezután kis idővel odamegyünk egy másik kéréssel – azzal, ami valójában a célunk – s nagy valószínűséggel erre már nem fog nemet mondani. A pszichológiai magyarázat egyszerű: mivel az előző alkalommal nemet mondott, másodszorra erősebb a késztetés, hogy most már ne utasítsa vissza ezt a kérést, hiszen érzi, tudja, hogy nem lehet örökké mindent lesöpörni az asztalról. Mindez kombinálva a kölcsönösség alapelvével hatásos eszköz tud lenni!

Vannak apró kis módszerek is, amiket a kommunikáció során szintén érdemes bevetni. Ha rendszeresen visszatükrözzük a főnök gondolatait – máshogy csomagolva, de a lényeget megtartva – észrevétlenül beépül a tudatalattijába, hogy mi az ő pártján vagyunk. Ha felvesszük egy-egy szokását, gesztusát, mutatva a közöttünk lévő azonosságot, szimpátiát érhetünk el vele, s ugye nagyobb esélye van egy szívesség kérése során annak, akit kedvelnek, mint annak, aki semleges, vagy nem szimpatikus a főnöknek. Ezt azonban hosszabb távon kell művelni, hogy beérjen a munkánk gyümölcse, s természetesen a munkahelyi eredményeink is értünk kell, hogy szóljanak. A legtöbb főnökben van némi narcisztikus hajlam, így a saját nevének gyakori használata szintén jó érzéssel tölti el, nevezzük tehát a nevén, amikor beszélünk vele.

WM2A8292-1381 (940 x 627)

Jókor, jó helyen

Szintén érdemes arra figyelni, mikorra időzítsük a kérésünket, a mondandónkat. Érdemes megismerni a főnök szokásait, hangulatának ingadozásait, jó és rossz pillanatainak előidézőit. Ha mérges, biztosan kisebb eséllyel kapjuk meg, amit szeretnénk, kivéve persze, ha pont olyat kérünk, amivel vissza tud vágni annak, aki felbosszantotta. Vannak főnökök, akikhez hétfőn nem lehet szólni, vagy a havi riport leadásáig semmi mással nem hajlandóak foglalkozni, de van olyan is, akit a kollégák kizárólag ebédszünet után, teli hassal mernek csak megközelíteni. A vezető személyisége, vezetői stílusa is befolyásolja, hogyan álljunk neki a meggyőzés művészetének. Egy racionális, a számok világában élő főnököt kimutatásokkal, statisztikákkal lehet inkább meggyőzni, míg egy demokratikus, közösségi embert érzelmekkel, sztorizással jobban le lehet venni a lábáról. Hasznos, ha a személyes találkozó előtt azt is végiggondoljuk, milyen ellenérvekkel fog majd fellépni a főnökünk, s erre milyen kifogáskezeléssel válaszolunk majd. Ne csak a saját szempontjainkat tartsuk szem előtt, hanem arra is figyeljünk, neki mi a fontos, őt mi motiválja.

Üzenetek haladóknak

Ha hibát követtünk el, s a lefejezést szeretnénk elkerülni, ne halogassuk a hiba beismerését: minél hamarabb vonulunk a főnök elé, nemcsak a hibával, de a megoldási javaslatainkkal is, annál nagyobb az esélye annak, hogy nem lesz végzetes hatása a karrierünkre, sőt, talán még jól is kijöhetünk a helyzetből.

Ha pedig sokéves gyakorlás után vérszemet kaptunk, megpróbálkozhatunk a „bogár a fülbe” technikával, azaz mielőtt a főnök elé járulnánk a kérésünkkel, módszeres munkával elültetjük az általunk képviselt gondolatot, tervet azok között, akik beszélnek a főnökkel – ezek lehetnek kollégák vagy más főnökök. Küldhetünk erről szóló cikkeket, kimutatásokat a kollégáknak, megpendíthetjük a munkahelyi ebéd közben a javaslatot – mint valamit, amiről hallottunk valahol – bemutatva az előnyöket a vállalat számára. Fontos, hogy olyan személyeket válasszunk hírvivőnek, akik biztosan eljuttatják az üzenetet a főnökig, a megfelelő formában és részletességgel. Aztán ha a bogár már bent van a fülben, s a főnök a saját gondolataként adja elő, örömmel elfogadjuk a javaslatot, miután felhoztuk neki a témát. Vigyázat, csak haladónak!

 

Ajánlott bejegyzések:

Pin It on Pinterest

Tájékoztatni szeretnélek, hogy ez a weboldal sütiket használ. Az Uniós törvények értelmében kérlek, engedélyezd a sütik használatát. További információ

Az Uniós törvények értelmében fel kell hívnom a figyelmedet arra, hogy ez a weboldal ún. "cookie"-kat vagy "sütiket" használ. A sütik kicsik, teljesen veszélytelen fájlok, amelyeket a weboldal azért helyez el a számítógépeden, hogy minél egyszerűbbé tegye számodra a böngészést. A sütiket természetesen letilthatod a böngésződ beállításaiban. Amennyiben ezt nem teszed meg, illetve ha az "Elfogadom" feliratú gombra kattintasz, azzal elfogadod a sütik használatát.

Bezárás